Actitud en las ventas.
- La actitud o la forma de comportarse es la definitiva circunstancia que influye en el éxito de una venta.
- La venta bien hecha está orientada hacia la satisfacción del cliente y no a la ventaja del vendedor.
- La venta no puede improvisarse es necesario que se practique con base en estudio y experiencias.
- La venta es sinónimo de servicio, desinteresado y honradez en la presentación de productos.
- La venta es la suma de buenos modales y la práctica de relaciones humanas.
- La venta permite al profesional desarrollar una personalidad especial y una actitud positiva y entusiasta ante la vida misma.
La venta es una profesión.
- El profesional debe ser agradable simpático culto comunicativo persuasivo expertos en relaciones humanas muy buen escuchador muy servicial, este es el perfil de una persona con vocación de servicio.
- El estado de ánimo la actitud mental positiva las posturas su seguridad la confianza en sí mismo y una buena presentación se necesitan para alcanzar el éxito en las ventas.
- El cliente se siente bien atendido si nota entusiasmo y seguridad en el profesional.
La personalidad positiva no se improvisa.
Optimismo – pensamiento positivo – entusiasmo- naturalidad.
El optimismo contagia, muestra las cosas con una dimensión de éxito
Con pensamiento positivo se transmiten mensajes positivos, se minimizan los factores negativos.
El entusiasmo es el ingrediente más trascendental de la venta.
La naturalidad y sencillez es admirada y apreciada por los clientes.
El éxito en las ventas se consigue con:
Profesionalismo – seriedad conocimiento organización prudencia cortesía lealtad puntualidad seguimiento de la venta- amor por lo que se hace